Delay in some services
Affected
Major outage from 11:12 AM to 12:50 PM
- Resolved · UTC
نود مشاركتكم تفاصيل الحادثة الأخيرة التي أثّرت مؤقتًا على أداء بعض المتاجر.
١:٥٠ ظهرًا – ٢:٠٠ ظهرًا: لوحظ بطء محدود في تحميل بعض الصفحات.
٢:٠٠ ظهرًا – ٢:١٠ ظهرًا: زاد التأثر وشمل عددًا أكبر من المتاجر.
٢:١٠ ظهرًا: تمت معالجة المشكلة بالكامل وعادت الخدمة إلى وضعها الطبيعي فورًا.
استمر التأثر لحوالي ٢٠ دقيقة . خلال هذه الفترة، كان فريقنا يراقب الوضع عن كثب ويعمل على حل المشكلة بسرعة نؤكد أن جميع الأنظمة تعمل الآن بشكل مستقر وكامل، ونشكركم على صبركم وثقتكم
- Identified · UTC
لاحظنا بطئًا في أداء بعض صفحات المتاجر خلال الدقائق الماضية، وقد عادت الأمور إلى طبيعتها في أغلب المتاجر حاليًا. يعمل فريقنا على معالجة السبب الجذري لضمان استقرار الأداء بشكل كامل
- Investigating · UTC
نود إعلامكم بوجود تأخير مؤقت في عرض المنتجات داخل المتاجر. يعمل فريقنا التقني على معالجة المشكلة لضمان عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.
نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا التأخير، ونقدّر تفهمكم وتعاونكم المستمر.