Salla Platform - تأثر في لوحة التحكم – Incident details

تأثر في لوحة التحكم

Resolved
Major outage
Started 11 months agoLasted 7 hours 31 minutes

Affected

Marchant Dashboard

Major outage from 10:20 AM to 1:18 PM, Degraded performance from 1:18 PM to 3:48 PM, Operational from 3:48 PM to 5:51 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved
    This incident has been resolved.
  • Update
    UTC
    Update

    خدمات المنصة الرئيسية عادت إلى وضعها الطبيعي، وجار استكمال معالجة بقية الأثر. الفريق يتابع مع مزود الخدمة لمراقبة و حل اي مشكلة قد تظهر في أسرع وقت.نقدر تفهمكم، وسنشارككم أي تحديثات فور توفرها.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    لازالت المشكلة قائمة مع مزود الخدمة ويتم المراقبة عن كثب مع عمل اللازم لتخفيف الضرر على عملائنا الكرام

    شاكرين تفهمكم وصبركم

  • Identified
    UTC
    Identified

    نود إبلاغكم بوجود مشكلة خارجة عن نطاق سلة، مرتبطة بخدمة Cloudflare، وقد أثّرت على بعض المناطق والخدمات خلال الساعات الماضية.
    الفريق يتابع مع الجهة المعنية ونعمل على حل المشكلة في أسرع وقت.
    كما نود التنويه بأن جزءًا من الخدمات عاد إلى وضعه الطبيعي، وجار استكمال معالجة بقية الأثر.نقتر تفهمكم، وسیتم مشارکتکم بأي تحدیثات فور توفرها.